Jak odhalit neprofesionální salon - praktický checklist

Neprofesionální salon je provoz, který nesplňuje zákonné požadavky na hygienu, kvalifikaci personálu a transparentnost cen. Pokud se vám při výběru služby zdá něco podezřelé, tato kontrola vám pomůže rychle zjistit, zda jde o legitimní provoz, nebo riskujete nepříjemnosti a dokonce zdravotní komplikace.

Proč je důležité ověřovat kvalitu salonu

Podle zprávy Česká obchodní inspekce (ČOI) v roce 2024 více než 40% kontrolovaných provozů porušilo hygienické normy. To se odrazilo v 127 zaznamenaných výskytech plísňových infekcí a v řadě chemických popálenin. Ověřením základních kritérií můžete předejít nejen špatnému výsledku, ale i možným zdravotním rizikům.

Jak ověřit živnostenský list a licenci

Každý živnostenský list musí být viditelně vystavený a ověřitelný v Veřejném živnostenském rejstříku. Stačí zadat název salonu a zkontrolovat, zda licence není propadlá. V roce 2025 se zavedla povinnost zobrazovat QR kód, který v reálném čase nahlédne do databáze. Pokud QR kód chybí nebo odkazuje na neexistující záznam, je to první červená vlajka.

Kontrola kvalifikace personálu

Profesionální kadeřník musí mít certifikát výuční list (úroveň 3) a estetické specialistky úroveň 4. Tyto doklady by měly být k nahlédnutí v salonu a jejich pravost lze zkontrolovat v systému ISNSK Ministerstva školství. Pokud personál nedokáže předložit žádný doklad, odejděte - riziko neodborné techniky a špatných produktů je vysoké.

Hygiena a sterilizace nástrojů

Klíčovým prvkem je autokláv. Musí provádět sterilizaci při 121°C a 15psi po minimálně 15minutách. Každý cyklus má být zaznamenán v logbooku s časovým razítkem a podpisem obsluhy. V salonu by měl být logbook viditelný a aktualizovaný po každém použití. Chybějící nebo neúplné záznamy jsou silným signálem nedodržování hygienických norem.

Transparentní ceny a smluvní podmínky

Podle §2205 občanského zákoníku musí salon před zahájením služby poskytnout itemizovaný rozpis nákladů. Skrytá poplatky nad 5% z uvedené ceny spouštějí povinnou kontrolu ČOI. V praxi sledujte, zda jsou ceny uvedeny v menu, a jestli jsou uvedeny všechny doplňkové služby. Pokud jsou ceny výrazně pod tržní úrovní (např. < 300CZK za barvení vlasů), je pravděpodobné, že používají nekvalitní nebo zakázané chemikálie.

Varovné signály a červené vlajky

• Chybějící nebo neaktualizovaný živnostenský list.
• Absence QR kódu a digitální licence.
• Personál bez viditelných kvalifikačních dokladů.
• Nečisté nástroje, absence autoklávových záznamů.
• Skryté poplatky, ceny pod průměrem trhu.
• Provoz v malých prostorách (<8m² na pracovní stanici) a špatná ventilace.
• „Cash‑only“ platby a neochota vystavit fakturu.

Kompletní checklist k odhalení neprofesionálního salonu

1. Zkontrolujte živnostenský list v online rejstříku.
2. Ověřte QR kód - měl by vést k aktuální licenci.
3. Požádejte o předvedení certifikátu výučního listu.
4. Podívejte se na logbook sterilizace - datum, čas, podpis.
5. Prohlédněte pracovní prostor (min. 10m² na stanici, dostatečná ventilace).
6. Porovnejte ceny s průměrem (např. 650CZK za keratinový ošetření).
7. Ujistěte se, že jsou všechny služby a poplatky jasně vypsány v cenové nabídce.
8. V případě pochybností použijte mobilní aplikaci ČOI pro rychlou kontrolu.

Jak postupovat, když narazíte na neprofesionální salon

Neváhejte nahlásit přestupek ČOI - můžete využít jejich online formulář nebo telefonní linku 0800745200. Uchovejte doklady (fotky licence, logbooku, cenové nabídky) jako důkaz. V případě zdravotní komplikace kontaktujte svého praktického lékaře a požádejte o odborný posudek, který může sloužit jako podklad pro další stíhání.

Porovnání profesionálního a neprofesionálního salonu

Často kladené otázky